Les demandes de création de compte provenant du site internet sont soumises à modération lorsque l'entreprise rattachée à cette création de compte est déjà existante dans votre instance. Afin de valider cette demande de création, voici les étapes à suivre :
Vérifier les données du contact : Nom, Prénom, Email, Téléphone, etc et les modifier si besoin :
2. Aller sur la fiche de l’utilisateur en cliquant sur le lien “Lié à un compte utilisateur” :
3. Sur la fiche utilisateur, vérifier les informations et cocher la case “Compte actif : Oui” pour activer le compte :
4. Enregistrer les informations de la fiche utilisateur à l’aide de la disquette en haut à gauche
5. Retourner sur la fiche du contact pour lui envoyer le lien de connexion : cliquer sur le bouton “Extranet” > “Envoyer le lien de connexion” :
Une fenêtre s’ouvre avec le mail que recevra le contact pour se connecter :
Cliquer sur le bouton “Envoyer”.
Le contact reçoit ainsi un lien de connexion pour pouvoir se connecter.